嘉盛外汇平台出金多久到帐?
通常情况下嘉盛会在2个工作日之内处理完客户的出金请求，将资金打向客户收款银行。具体到帐时间取决于各银行办理速度。根据2020年5月的嘉盛客户问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。
另外请您密切留意来自嘉盛的邮件和信息。如我们要求您提供补充材料，请尽快按要求提供以便我们可以继续办理您的取款申请。
嘉盛外汇平台出金需要手续费吗?
嘉盛对客户出金不收取任何手续费。电汇美元出金银行可能会收取手续费。
嘉盛人民币出金时美元兑人民币的汇率是多少?有无手续费?
人民币入金的美元兑人民币汇率是由第三方平台确定的，会根据每日市场上的银行报价浮动。嘉盛不收取任何手续费。
嘉盛外汇平台出金银行卡信息填写错了怎么办?
如果因为银行卡信息填写错了未成功出金到账，我们会通过邮件告知您，并且您的资金通常在7个工作日内退回到嘉盛交易账户中。如果超过7个工作日，请联系我们的客服人员，我们将为您查看原因并加急处理。
嘉盛外汇平台出金需要提供文件吗?
根据国际反洗黑钱法政策，财务部门在审核您递交的出金后，可能会需要您提供银行流水或者入金证明。在这样的情况下，我们的客服专员会在邮件中详细说明您需要提供的相关凭证。
请您密切留意来自嘉盛的邮件和信息。如我们要求您提供补充材料，请尽快按要求提供以便我们可以继续办理您的取款申请。
嘉盛外汇平台出金的文件是否我每次出金时都要提供?
根据国际反洗黑钱法政策，财务部门可能会在审核后需要您提供银行流水或者入金证明。通常仅首次出金需要提供。
嘉盛外汇平台信用卡出金一定要原路退回原卡吗?
6个月之内的信用卡出金需要原路退回，超过6个月后您可以指定人民币银联卡以人民币境内取款的形式出金。您可以在账户管理中心提交取款申请时提供所需银行信息。
出金申请在嘉盛外汇平台账户管理中心显示已处理完成，为什么我还没收到?
如果在账户管理中心显示“已完成”的状态，说明资金已离开嘉盛，取款资金离开嘉盛后，到达客户银行账户的时间因各个银行而异。根据2020年5月的嘉盛客户问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。请您耐心等待。
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