账户224710被恶意操纵订单爆仓

匿名

发布于2023-01-04 17:41:50

[投诉编号]:	9253
[投诉对象]:	[TMGM]
[投诉诉求]：	全额退款
[涉诉金额]:	100000.0美元
[投诉进度]:	处理中

匿名补充投诉 2023-01-11 14:03:16

平台恶意操纵订单，不回复，不解决

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-01-05 10:34:53

已分配商家 TMGM

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-01-05 10:34:52

匿名发起投诉 2023-01-04 17:41:50

账户224710，在1月18日账户手中持仓两手多单，挂单两手空单在1822.5价格，早间出现下跌，挂单未成交，并将多单在1804,1802价格分别强平，导致账户穿仓，同平台另外一个同名账户641965空单却在1818成交，同一个平台同样的订单，但一个可以成交一个不可以成交。

第一时间与客服经理进行反应情况，得到的回复是市场因素导致的，但是咨询其他平台并未有这种情况，也就是说仅仅是tmgm平台问题，非市场因素导致。后与客服经理进行沟通赔付问题，从年前拖到过年，过年拖到初十，初十拖到元宵，元宵后几天客服给出了一个回复说平台愿意赔付，等待赔付款到位，然而在接下来几天客服经理突然消失一星期，后再次联系到客服经理回复说平台拒绝赔付了，然后又拖了近一个月时间，说还是不处理，我就想问一下，这种滑点20多美金的情况，难道让客户来承担这个责任，平台一点责任没有？现在诉求是将滑点导致的账户损失，进行赔付（共10942.73美金）

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当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。