账户224710被恶意操纵订单爆仓

anonymous

Được xuất bản trong 2023-01-04 17:41:50

[số khiếu nại]:	9253
[đối tượng khiếu nại]:	[TMGM]
[khiếu nại khiếu nại]：	全额退款
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]:	100000.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]:	Trong quá trình xử lý

anonymous Khiếu nại bổ sung 2023-01-11 14:03:16

平台恶意操纵订单，不回复，不解决

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2023-01-05 10:34:53

Đã liên hệ với nhà môi giới TMGM

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2023-01-05 10:34:52

anonymous Bắt đầu khiếu nại 2023-01-04 17:41:50

账户224710，在1月18日账户手中持仓两手多单，挂单两手空单在1822.5价格，早间出现下跌，挂单未成交，并将多单在1804,1802价格分别强平，导致账户穿仓，同平台另外一个同名账户641965空单却在1818成交，同一个平台同样的订单，但一个可以成交一个不可以成交。

第一时间与客服经理进行反应情况，得到的回复是市场因素导致的，但是咨询其他平台并未有这种情况，也就是说仅仅是tmgm平台问题，非市场因素导致。后与客服经理进行沟通赔付问题，从年前拖到过年，过年拖到初十，初十拖到元宵，元宵后几天客服给出了一个回复说平台愿意赔付，等待赔付款到位，然而在接下来几天客服经理突然消失一星期，后再次联系到客服经理回复说平台拒绝赔付了，然后又拖了近一个月时间，说还是不处理，我就想问一下，这种滑点20多美金的情况，难道让客户来承担这个责任，平台一点责任没有？现在诉求是将滑点导致的账户损失，进行赔付（共10942.73美金）

Tuyên bố:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;

2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>

Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.