老牌经纪商不需出金。拒绝支付10万美金
[Complaint number]: | 9786 |
[Complaint object]: | [富拓FXTM] |
[Requirements]: | 及时出金,帐号解冻 |
[Amount involved]: | 700000.0$ |
[Complaint progress]: | 已回复 |
尊敬的客户,
我们谨通知您,您账户 52046442、52046441、52024522 和 52012439 中的交易已受到原油品种错误报价的影响。 更具体地说,上述的品种被您于 2023 年 8 月 1 日的 16:13 或16:34(MT 服务器时间)左右在您的账户中以错误价格开仓并平仓了 101 个订单,导致非法利润 101,304 美元。
就上述情况而言,根据条约第 23.1 (h) 条,这些交易被视为“违约事件”
23.1 以下各项均构成 “违约事件” : (h) 在异常市场状况期间,您依靠报价延迟或套利机会进行交易。
鉴于我们已确定这些资金是违约事件的结果,它们归属于非法利润的定义。
“非法利润”是指因违约事件和/或异常市场条件而产生的利润。
然后非法利润会根据客户条款和条件第 23.3(f) 条被处理:
23.3 如果发生违约事件,FXTM富拓可随时全权酌情采取以下一项或多项措施,无需事先书面通知: (f) 调整余额以移除非法利润。
因此,我们决定继续纠正您的账户余额,并从您的账户 141051663 中删除上述金额,以取消因违反客户条款和条件而产生的利润。
出于透明度目的以及为了您能正确理解,我们谨将上述情况告知您,以便您能了解您的账户中将出现的相关调整。
此外,请注意,我们的技术部门发现了该问题并迅速解决。
请注意,作为一家受监管的经纪商,我们始终努力为所有尊贵的客户提供最好的服务和交易体验。
因此,我们将做出一切必要的调整,以使此类问题对您未来的交易产生尽可能小的影响。
我们感谢您的理解,并对由此给您带来的任何不便表示歉意。
如果您对上述内容还有任何疑问,请随时联系您的专属客户服务经理或我们的客服团队。
富拓团队8月11日早上给客户发过第二份邮件内容如下:
“FXTM富拓监测到非正当的交易方式,我们严格禁止任何形式的非正当交易方式在FXTM富拓出现。我们将在北京时间8月11日20:00扣除个别客户通过此次非正当交易方式获取的盈利金额
在FXTM富拓,确保客户交易的安全性和公平性是我们的首要任务,我们会定期对通过非正当交易方式获利的个别客户进行清理。与此同时,我们始终秉承“祝您成就更多”的宗旨,鼓励正当交易的富拓客户多交易、多盈利,客户的成功即是富拓的成功!”
此外,客户8月12日申请过出金(11684988),金额为5785美金,我们相关部门当天已处理该出金,客户已收到资金。
Contacted the broker 富拓FXTM
Although FxGecko is not a market supervision department, it is not binding on the foreign exchange platform, but when more and more people know about FxGecko, more and more people leave their complaints records on FxGecko , more and more people go to FxGecko to check before consumption, then FxGecko will be more and more valued by foreign exchange platforms, so as to actively deal with the above complaints.
Of course, some foreign exchange platforms can no longer operate by themselves, delaying refunds, no matter how foreign exchange investors complain on FxGecko, the foreign exchange platform will not have any feedback. But the more people complain, the more they can remind other foreign exchange investors not to be deceived.
Forex complaint black platform is on FxGecko. FxGecko, a complaint and rights protection platform that safeguards foreign exchange rights and actively fights for the weak.
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3月21号的止损订单设置在2200.11因为富拓的流动性提供商未能及时提供流动性导致平仓在2221.97详见p1 富拓说这属于正常现象详见p2 只是一单0.04...
交易期间有问题联系不了经理,再后来就没有可以联系的经理,不交易还扣钱说闲置费,
8月24日本人在富拓平台投入本金2000美元,就在12月8号凌晨账户里面2600多美元全亏完了,是我辛辛苦苦打工的积累,上有老下有小的强烈建议给予补偿
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我违规你吗的丑逼
赢钱不给出,耍赖
哈哈哈