一、关于AUSFOREX澳汇

　　AUSFOREX2003年成立于澳大利亚墨尔本，2005年获澳大利亚证券投资委员会（ASIC）认可并受其全面监管，于2015年总部迁移至英国伦敦，为更好的服务全球市场，AUSFOREX相继获得英国金融行为监管局（FCA）监管、香港证监会（SFC）监管、塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管。AUSFOREX作为全球领先的线上交易经纪商之一，竭诚为投资者、金融机构、银行及经纪商提供专业的线上交易服务。AUSFOREX提供的外汇（Forex）及差价合约（CFDs）交易服务，让客户可以全天候24小时通过交易平台MetaTrader4或MetaTrader5进入全球金融市场。

　　我们的成功是基于三个重要元素：严谨的规管监察、不断的技术革新及经验丰富的优秀团队。AUSFOREX在严格的监管环境下运作，为客户及合作伙伴提供了高透明度且安全可靠的专业服务。在公司成立时，我们已经有一个清晰和远大的目标：通过我们的高效和健全的交易平台MetaTrader4，为客户及合作伙伴带来无懈可击的交易体验。我们承诺会不断研发专属的交易平台，投放大量资源完善我们的交易系统。另外，公司最宝贵的资产并令我们引以为傲的是优秀的国际性团队，他们具备丰富的市场经验及金融资历，让我们能够运用他们的专业知识为客户和合作伙伴提供卓越的服务。

　　二、为何选择AUSFOREX澳汇？

　　进入全球最具流动性的金融市场：外汇、指数、原油、黄金白银、差价合约。

　　低成本交易：高度透明度及具竞争力的最低交易差价。

　　低保证金：更低的保证金要求适用于所有外汇及差价合约交易产品。

　　最快的交易执行：AUSFOREX

　　对所有外汇交易货币组合实施最快的报价执行。

　　7*24小时客户服务支援：交易和账户。

　　资金安全：AUSFOREX现拥有英国金融行为监管局（FCA）EEA授权，监管编号：803268；香港证监会（SFC）第三类牌照监管，监管编号：BLU727；塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管，监管编号：350/17。

　　卓越的线上交易平台：获奖的交易平台MetaTrader4是一个具备完善功能及个性化的专属交易平台，提供专业的图表分析工具，包括超过20种技术分析指标、即时新闻及风险管理工具。

　　手机版交易平台：MetaTrader4和MetaTrader5应用程式适用于iPhone、iPad及安卓手机，让客户可以随时随地进行交易。

　　标准及ECN交易账户：客户可按其交易经验选择合适的交易账户。

　　在交易时间及正常市场情况下提供，倒限价开仓单以及开仓后平仓的止损及获利单可能会出现滑点。

　　三、AUSFOREX澳汇监管政策

　　AUSFOREX现已拥有英国金融行为监管局（FCA）

　　EEA授权，监管编号：803268；香港证监会（SFC）第三类牌照监管，监管编号：BLU727；塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管，监管编号：350/17。

　　英国金融行为监管局（FCA）监管

　　FCA是英国金融行为监管局，受其监管的公司必需遵守FCA制定的规则和指引。FCA有权对违规或未达到监管要求的公司采取行动。AUSFOREX作为一家受FCA全面监管的金融机构，必须遵守

　　FCA制定的严格规则和指引，除了定期向FCA呈交财务报表和进行详尽的周年审计，还必须把客户的资金存放在经FCA

　　认可的第一级别银行。根据FCA客户资金规定，所有从客户收取的资金均视作客户资金，按规定必须与公司的营运资金分开存放并存放在一个独立的银行账户。客户资金不得视作公司的资产，AUSFOREX不可利用客户资金支付公司开支、进行风险管理或若发生公司无力偿债情况时利用这些资金。客户资金规定是英国金融监管制度的一项重要规定，AUSFOREX承诺恪守上述规定。若一家受FCA监管的公司未能承担其财务责任，清算人将不可使用客户资金支付予该倒闭公司的一般债权人，客户资金只可用作赔偿予在公司存入了资金的客户。这项客户保障有别于受美国监管的公司，这些公司的资金可能并不是存放在独立的银行账户，如果在美国发生公司倒闭事件，客户可能只会被视为一般债权人。

　　香港证监会（SFC）三类牌照监管

　　AUSFOREX在香港持有由香港证监会监管的第三类牌照，监管号码：BLU727，可进行杠杆式外汇交易，香港证监会成立于1989年，依照国家有关法律、法规、规章规定进行监管，属于独立的法定机构，负责监管杠杆式外汇交易市场的运作。香港证监会作为国际金融中心的金融监管机构，要求我司每月提交审计表、客户资金表、交易持仓表等12种表格，同时为及时识别、监察及控制业务的有关风险，香港证监会要求持牌公司设立适当的内部管理制度。我司会严格遵守上述规定。

　　塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管

　　AUSFOREX接受塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管，监管号码：350/17，CySEC成立于2003年，对证券、外汇以及一些其它金融产品实施监管，可于所有欧盟国家及其它欧盟以外的国家提供直通式处理交易服务及经纪商业务，所有接受CySEC监管的公司，必须参加投资者赔偿基金（InvestorCompensationFund）。当投资公司破产或无法履行其财务责任时，每位零售客户将获得赔偿金。上述规定表示我们所有客户的投资可以获得更佳的保障。

　　客户资金的分离保管

　　所有的客户资金，全额分离保管在亚美尼亚商业银行（ARMBUSINESSBANK）。客户的资金和AUSFOREX的公司资金是分离保管的。如果AUSFOREX出现破产，分离保管的资金将还给客户，而不会支付给债权人。

　　投诉程序

　　AUSFOREX致力为客户提供最佳的交易服务。若您认为我们没有履行服务承诺，欢迎您对我们的服务提出宝贵意见。我们将不断改善及提升我们的服务质量，以满足客户的各项需求。如果您有任何投诉或意见，请发送邮件至comment ausforex.com。