外汇市场一直以来都吸引了众多投资者，而选择一个值得信赖的外汇交易平台至关重要。然而，根据用户在爱汇查的反馈，有关某外汇平台的指控引发了广泛的担忧，其中包括出金被拒、滑点问题严重，以及用户声称遭到客服威胁封禁账户的问题。
易汇EightCap账户被恶意清零
据斑马投诉的用户反馈：之前一直在易汇交易了一段时间，后面参加他们的月交易大赛，获得了288美金的信用赠金，但是交易了一段时间有几十美金的浮亏后，平台竟然一声不吭的把账户清零了。
这是自己通过交易比赛获得的赠金，平台客服清零理由是余额出现了负值所以强制清零，这种实在属于强盗黑平台才做的出来的事情，我这是实实在在的交易赠金，不是平台凭空送的，交易浮亏是很正常，不允许浮亏那举办这个交易比赛送赠金是什么意思，这种恶意清零行为真的对这个平台看透了，大家不要轻易入金，从细节就能看出平台是否正规，平台把你账户清零就清零，想禁止你交易就禁止交易，封号就封号，以后再不碰这个平台，很危险，清醒者慎入，温馨提醒。
斑马投诉查询
根据汇友所反馈的目前问题，小编查询到EightCap易汇平台官网正常运营中。
EightCap易汇成立于2011年，风险扫描显示63条风险，投资者资金安全无保障。
据小编在海投排行中看到，显示EightCap易汇所持牌照中有3家，分别是瓦努阿图、巴哈马证券牌照以及澳大利亚ASIC等监管牌照，看起来监管方面是相对来说还不错的。
EightCap易汇在斑马投诉上累计收到了54条客诉，从投诉内容上来看，易汇EightCap收到的客诉主要分为三类，分别是出入金不到账，滑点以及恶意克扣客户等问题，而直到近日又频频出现出入金缓慢的事情，这样如此频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进。
所以无论如何选择了什么平台，只要碰上了出金缓慢，交易者们都要引起重视，才能尽快解决问题。
斑马投诉提醒
选择平台首先看是否有合规监管，其次要考察平台出金是否顺利，口碑如何。对于本身已经有出金问题，且口碑差的平台一定要远离。
投资交易过程中若不幸遭遇无法出金，请及时收集好相关证据到公安机关报警，并且可联系我们投诉曝光。
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