所属板块

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经营范围

一般项目:工程和技术研究和试验发展;企业总部管理;控股公司服务;以自有资金从事投资活动;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;广告设计、代理;广告制作;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);会议及展览服务;翻译服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。

数字金融科技平台、数字支付与商家服务

蚂蚁集团是中国最大的移动支付平台支付宝的母公司,也是领先的金融科技开放平台,致力于以科技和创新推动包括金融服务业在内的全球现代服务业的数字化升级,携手合作伙伴为消费者和小微经营者提供普惠、绿色、可持续的服务,为世界带来微小而美好的改变。名字对我们而言至关重要。我们将公司命名为“蚂蚁”,是因为始终相信:小,即是美好;小,蕴含力量(smallisbeautiful,smallispowerful)。

互联网和相关服务

根据证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所属行业为“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”(分类代码:I64)。根据《2017年国民经济行业分类(GB/T4754—2017)》,公司所属行业为“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”(分类代码:I64)。

蓬勃发展的支付宝平台和蚂蚁生态系统

公司的支付宝平台通过提供一体化的数字支付和数字金融服务,为消费者、商家和合作伙伴创造了巨大的价值。支付宝APP连接了中国超过10亿用户、超过8,000万商家及超过2,000家金融机构合作伙伴,越来越多的用户通过公司的平台可随时随地使用各类数字支付、数字金融和数字生活服务。这些服务的紧密结合产生了强大的协同效应,进而提升了用户参与度。公司帮助生态系统各参与方之间实现了数以万亿的交易。截至2020年6月30日止12个月期间,公司平台的总支付交易规模为118万亿元;截至2020年6月30日,公司平台促成的消费信贷余额为17,320亿元、小微经营者信贷余额为4,217亿元;截至2020年6月30日,公司平台促成的资产管理规模为40,986亿元;截至2020年6月30日止12个月期间,公司平台促成的保费及分摊金额达518亿元。公司的生态系统在发展过程中产生了强大的网络效应:更多的服务带来更高的客户活跃度,进而积淀了深入的客户洞察,帮助公司与金融机构合作伙伴协作创新,并进一步提升用户活跃度。用户使用的服务越多,公司平均获客成本越低,业务的协同效应越显著。公司的数字支付业务对帮助公司以较低获客成本吸引大量用户至关重要,而公司平台良好的活跃度和粘性帮助公司积淀客户洞察,从而让公司和金融机构合作伙伴能够以创新的方式服务这些客户。公司的支付宝平台是一个能够产生自我强化效应的强大生态系统,这是公司重要的竞争优势。

通过不断创新服务客户

公司专注于发现和解决客户需求,并提供普惠金融服务。公司认为以客户为中心的模式显著区别于传统的以产品为中心的业务模式。创新深植于我们的基因。我们相信公司引领了中国普惠金融服务发展史上的诸多重要创新。守正创新是公司保持竞争优势的关键,也铸就了公司的市场领先地位。公司利用客户洞察和领域专长不断推陈出新,从而使公司的消费者、小微经营者和合作伙伴受益。这些创新产品和服务包括:数字支付。2004年支付宝诞生,推出了中国首个在线担保交易解决方案。多年来,公司不断推出创新的支付方式以优化用户体验,比如快捷支付微贷科技平台。公司是中国率先大规模面向消费者和小微经营者提供线上无担保信贷产品的服务商之一。公司的微贷科技解决方案通过创新的智能决策和动态风险管理解决方案,实现了对于消费信贷和小微经营者信贷领域的革新。公司2014年推出的花呗,是中国最早的数字化循环无抵押消费信贷产品之一,可用于日常消费支付。理财科技平台。公司推出了创新理财产品余额宝,可支持消费者即时赎回并用于日常消费支付。公司的理财科技平台根据个体投资者的风险偏好及财力,以智能匹配理财产品。通过把高质量产品呈现给普通消费者、而非仅仅是高净值人群,降低投资者获得高质量理财产品的投资门槛。保险科技平台。公司与保险合作伙伴紧密合作,设计开发创新的保险产品,如“好医保”、“全民保”,以及公司的互助项目相互宝等普惠、简单、易用的产品,大规模地提高了用户对健康险及寿险产品的认知和使用。

深厚的行业积累、卓越的客户洞察和领先的技术

公司结合深厚的金融服务行业积累、独特的客户洞察、领先的技术,为公司平台上的消费者、商家和金融机构合作伙伴提供卓越价值。数字金融服务领域深厚的行业积累。公司拥有在金融服务领域的深厚行业积累,以及利用技术在该领域不断创新的丰富经验。公司的微贷科技团队在产品设计、信贷分析、反欺诈及监测等方面经验丰富;公司的理财科技团队在产品设计和投资者适当性管理、资产配置、风险管理等方面拥有专长;公司的保险科技团队则对于各类传统及创新型保险产品的设计、承保和理赔管理拥有深厚的积累。高质量的客户洞察及智能商业决策体系。公司拥有高质量的客户洞察和自有算法,并运用于业务决策过程中。公司和阿里巴巴生态系统共同提供了支付、商业、物流、本地生活服务、商家服务、数字娱乐、到店消费、地图导航等场景的广泛服务,公司一同积累了针对平台上消费者和小微经营者高质量、差异化且贴近商业行为的广泛客户洞察。公司的智能商业决策系统基于源源不断的客户洞察,支持对于用户信贷质量、投资偏好或保险需求的实时分析。公司也基于动态风险管理系统和技术,研发反欺诈的技术手段,从而将支付资损率水平维持在业内最低之列。领先的技术基础设施。公司积累了包括人工智能、风险管理、安全、区块链、计算及技术基础设施在内的领先技术能力,可靠地支持了公司生态系统海量的交易处理需求。因此公司得以保持大规模、高性能、可拓展的处理能力,与此同时还保持了差异化的服务及优质的用户体验。例如,在2019年“双十一”全球购物狂欢节期间公司的峰值支付处理量达到每秒45.9万次。公司的技术基础设施也在保障安全、与公司的合作伙伴一同以数字化方式提供金融服务以及帮助商家管理风险、降低成本等方面显得尤为重要。公司通过对数据(尤其是针对客户数据)进行加密传输、使用安全协议以及多方安全算法等方式,确保保密性及完整性,抵御入侵、避免泄露。

自愿锁定股份

自公司股票上市之日起三十六个月内,不转让或者委托他人管理本次发行前本人直接及间接持有的公司股份,也不由公司回购本人直接及间接持有的该部分股份。

股利分配

在满足现金分红条件的基础上,结合公司持续经营和长期发展,公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的可分配利润的10%,且最近3年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%。

稳定股价措施

公司首次公开发行股票并上市后三年内,如公司股票收盘价格连续20个交易日低于最近一期经审计的每股净资产,公司将通过控股股东增持股份、公司全体董事(独立董事除外)和高级管理人员增持公司股票以及公司回购股份等措施来稳定股价。