汽车投诉：一汽奥迪A4L车机死机系统版本售后不予处理
投诉品牌： 一汽奥迪
投诉车系： 奥迪A4L
投诉车型： 2020款 40 TFSI 豪华动感型
投诉时间： 2022-09-17 12:23
投诉内容
厂家8月就下发了升级文件，我这边的4s店说还没收到这个文件，然后我各地车友群的车友都说4s给他们升级了，然后因为h25的单元控制器升级3620有漏洞，车友们车机都崩了，包括我自己的，车机就可以无盒状态，然后无通讯，启动车辆一直黑屏，4s店也向厂家索赔了盒子，他们都索赔到了h26控制单元完美解决了这个事情，而我4s店直接不听我说的h26控制单元的问题，还是给我换回h25，目前已经折腾一个月了，一直告诉我还在测试，说跟别的站点沟通，想拿我车进行实验，意思就是不想给我h26升级上去，要拿我当小白鼠来试，我实在没有这个精力去折腾这个事情了，希望厂家直接给我更换h26盒子解决这个事情！
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