跳点，价格不对，时间不对

MT_90000427

发布于2021-12-11 11:14:46

[投诉编号]:	7340
[投诉对象]:	[IC Markets]
[投诉诉求]：	跳点，价格不对，时间不对
[涉诉金额]:	2000.0美元
[投诉进度]:	已回复

IC Markets 回复 2021-12-13 12:08:53

尊敬的客户您好，

很抱歉给您造成困扰。经过我们后台核实，您所说的“无法继续调查”是因为您发送邮件的邮箱并非账户注册邮箱，由于隐私政策的关系，按照程序申请交易调查必须要从您的注册邮箱发送邮件给我们。我们已经有客服给您致电协助完成申请，给您带来的不便敬请谅解，祝您交易愉快。

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MT_90000427 补充投诉 2021-12-11 13:50:54

账号：5219746

IC Markets 回复 2021-12-11 12:22:06

斑马投诉提醒：请提供具体交易账号，以便更好的反馈至平台。

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2021-12-11 12:21:45

已分配商家 IC Markets

FxGecko消费者服务平台审核通过 2021-12-11 12:21:43

MT_90000427 发起投诉 2021-12-11 11:14:46

在1位置开仓，开仓点跳到2位置，我发现不对劲后立马平仓，结果跳到3位置。客服甩锅技术部，技术部邮箱回复我无法处理。。。

声明：

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FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。