入金不能及时到账
[投诉编号]: | 7029 |
[投诉对象]: | [IC Markets] |
[投诉诉求]: | 改善服务 |
[涉诉金额]: | 0.0美元 |
[投诉进度]: | 已完成 |
已将您的情况反馈给我们主管,我们团队会采取措施来加强和改善我们的出入金效率及稳定性,致力于带给客户更好的交易体验。
尊敬的客户您好,
很抱歉给您造成困扰,由于近日市场交易机会众多,我们支付商这边在短时间内接受到了大量的入金转账请求,所以部分客户的入金到账时间有些迟缓,请您放心,只要您是按照客户专区的指示正确完成的转账操作,您的资金始终是安全的。
如果您已经完成转账,烦请您将银行转账成功截图 / 银行电子回单,以及您的入金邮箱号,发送给我们的官方QQ客服800179567,我们会第一时间为您核实,截图中需要包含【转账日期,转账时间,收款账号,收款姓名,转账金额,转账成功标识或银行盖章】,谢谢您的理解与配合。
如果您已经联系了我们的客服,并在和支付商的核实之后,确认支付商没有收到款项,那么烦请您联系您的银行查询这笔转账是否成功,若未成功会自动退回到您的银行账户,请您放心。
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FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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