滑点,订单无法成交

[投诉编号]: 6569
[投诉对象]: [TMGM]
[投诉诉求]: 全额退款,赔偿损失
[涉诉金额]: 30000.0美元
[投诉进度]: 已完成
MT_89934320 确认完成 2021-05-14 20:41:30
TMGM 回复 2021-05-10 23:51:18

您好,经内部查询后,我们已于先前给您信件回覆了。

MT_89934320 补充投诉 2021-05-10 10:17:37

给平台发邮件,一直不回复,不处理,这样的态度,实属让人对其失望,目前已经接近四个月仍然没有解决,一而再的拖延,现在是直接联系不到人了

MT_89934320 补充投诉 2021-05-07 10:12:48

你门的邮箱始终不回复,账户我也已经告知你门224710,这件事情你门一直反悔毫无诚信可言

TMGM 回复 2021-05-06 23:26:40

您好,很遗憾听到您在交易上有不太好的经验,我们想了解您在交易上遇到的不愉快,麻烦您使用注册信箱发信至 support@tmgm.com,并详述您遇到问题或是提供相关截图,TMGM收到您的信后,将会指派一名专员深入调查并后续提供回覆与协助,谢谢。

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2021-05-05 21:46:10

已分配商家 TMGM

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2021-05-05 21:45:56
MT_89934320 发起投诉 2021-05-05 10:06:17

1.18日手中尺寸两手黄金多单,并在1822.5价格设置两手空单对锁,但是行情下跌空单未能成交,并滑点至最低点1802的价格直接讲账户打穿仓后黄金大幅度反弹,这样的情况导致亏损、要求平台进行全额赔偿

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

2条评论

  • MT_81099817 发布于2021-05-27 16:49:38

    现在解决了吗,我也在这个平台做,心里突然怕怕

    MT_90006877 发布于2022-10-25 18:38:03

    退钱了吗?

    0
  • 李生汇金 发布于2021-05-11 03:13:42

    应该不会,我也是用TM,如果是滑点严重可以申请报价商赔付的好像

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