cpt使用封号来解决客户问题
[投诉编号]: | 10409 |
[投诉对象]: | [CPT Markets] |
[投诉诉求]: | 赔偿损失 |
[涉诉金额]: | 0.0美元 |
[投诉进度]: | 已回复 |
您好!
查詢客戶【491858***@qq.com】
該名客戶已數次惡意投訴,且這次的內容並不符合事實,
CPT已讓客戶全數出金,並無客戶所述的不實內容。
以下為先前內容:
關於客戶半夜無法入金的疑慮,經查明原因為入金通道有缺幣的情況,
先前即告知客戶能申請緊急信用額方案,但客戶發信至錯誤郵箱,
客戶先前信件皆發送至正確的CPT的客服信箱cs@cptmarkets.com,
但此次客戶的信用額申請信件發送至cs@cptmarkets.com.tw,此為發送系統通知信件的郵箱(信件內都有註明請勿直接回覆)。
以至於CPT無法收到客戶的緊急信用額信件申請,
且客戶聲稱自己訂單遭受強平實際上並未有任何訂單遭受強平,查詢交易日誌均為客戶自行手動平倉,
客戶聲稱遭到強平的訂單#23938932、 #23961937、#23962804,可看到並無任何訂單遭受強平
且查詢交易日誌,平倉IP均與開倉IP一致,證明為客戶自行平倉。
CPT竭誠的為客戶提供服務,在半夜幣量不足時也提供客戶申請緊急信用額,
客戶因發錯郵箱導致申請失敗,並多次發信威脅。
基於此我們很遺憾的必須與客戶中止合作關係,且客戶也已於24日出金完成,並沒有不讓客戶出金的情況,謝謝。
已分配商家 CPT Markets
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
相关投诉
之前cpt平台违规,被投诉后没有赔偿损失金还进一步封了我账户跟后台,现在要求其除了补偿我未赔偿一千美金外,把客户佣金打给我,或者解封我账户后台我自己出金!
cpt从开始不给入金导致爆仓,到封我账户,一直没有给出任何有效解释。 我目前已经找了相关背书的监管单位 英国FCA跟伯利兹,但是相关单位已经否认有cpt外汇平台...
从最开始的禁止出入金导致CPT强行平我仓单,后面维权中直接封号拉黑,事件发生后我在各个维权网络不断维权,各个投诉网也积极努力的帮我维权,我这表示衷心的感谢。同时CP...
评论
2条评论
这是什么骚操作
佣金都不给! 要跑路了