易信easyMarkets代理佣金风波:客户盈利7万美金,代理佣金竟遭克扣
2024-05-10 18:10:47
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关联平台:

  


  #佣金机制主要是通过外汇代理商(Introducing Broker,IB)来运作的。代理商作为平台和交易者之间的桥梁,为平台介绍新客户,而平台根据这些客户产生的交易量向代理商支付佣金。因此,如果一个外汇交易者通过代理商开设账户并进行交易,那么他所做的每一笔交易可能会包含代理商添加的佣金部分,这是代理商的收入来源。


  然而当有天,代理商的收入来源被平台恶意抹除或者直接不给,那么就会产生纠纷,我这辛辛苦苦搞来的客户,搞来的交易量,我的工资说没就没拉?


  这不,近期来自于斑马投诉的用户反馈:易信easyMarkets代理佣金抹除不给结算


  #据用户A某的描述:


  本人是易信markets的代理,4月12号跟易信markets代理部门沟通有客户注册操作入金。


  客户是2024年4月25号入金34000美金。第一次客户操做是4月30号,平台是固定点差45客户交易了20手。客户5月份又入了9万2到五月8号下午的时候客户并没有什么盈利当时倒亏2000美金。


  后来客户一直做到晚上客户盈利7万美金。


  客户当时找到我说从5月初就点差65不是45固定点差,问我怎么回事我说问一下客户经理


  客户经理下午3点上班因为时差,客户经理当时说他也不知道怎么回事,就说问一下公司,结果被告知65点差是公司风控调整(客户资金多开仓手数比较大就开始做的调整)说什么让客户发邮件给风控问到底怎么回事。


  到了9号下午在问情况的时候客户经理就说,让客户别做了,说客户是打盘的客户。


  说代理佣金扣除一分没有是他们风控部门说的。搞笑客户交易量比较大就说客户是打盘客户,


  客户做日内大手数频繁交易持仓2个小时怎么就成打盘的了?


  那8号客户还亏损呢前面几天还没什么利润呢怎么不说是打盘的客户,客户当晚利润7万美金就成打盘的了?还说给客户出利润不让客户做了不结算佣金,凭什么你们说什么是什么?还我代理佣金3万美金,这样没有担当的平台怎么代理怎么合作说不给就不给全都是按你们说的来做!黑心平台大家请远离!


  对此,小编已经第一时间将投诉信息反馈给易信easyMarkets,目前暂未得到回复,会持续跟进后续情况。


  如果代理商遇到佣金未支付的问题,首先应检查合作协议的具体条款,确认自己是否已满足所有要求。之后,与平台进行正式沟通,了解未支付的具体原因,并尝试协商解决。如果问题依然无法解决,根据协议内容,代理商可能有权采取进一步的法律措施来维护自己的权益。


  据海投排行显示,易信EasyMarkets成立时间长达20年,安全评分70分,易信EasyMarkets在监管方面,显示拥有4家监管,澳大利亚ASIC,塞浦路斯CySEC、塞舌尔金融服务管理局、英属维尔京群岛BVIFSC等多家牌照。


  


  但是呢实际上,在中国大陆的客户在易信EasyMarkets上的开户仅仅受到马绍尔群岛的监管。而此类的监管又是属于离岸监管,监管力度是不强的。所以投资者要注意投资监管宽松的外汇经纪商的所有风险,如果经纪商没有许可证,根本无法保证客户资金的安全。


  而易信EasyMarkets在斑马投诉上的投诉诉求更是高达31条,投诉内容包括出金难、不支付佣金、私自篡改客户杠杆、私自平仓等,其中尤以长时间不出金的投诉最为突出。而对待投诉情况,平台方更是都未回复处理,面对客户真实的交易账户和记录却迟迟不给解决。


  仔细观察不难发现,该平台不仅出金慢,其客服态度还非常不好,经常怠慢客户。而且,其出尔反尔的招数真是让人忍不住翻白眼。对于这样出尔反尔的客服,很难让人不怀疑其平台的可靠程度。即使是20年的老平台也应该关注每一位客户的交易体验。


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