Trang chủ > 嘉盛集团FOREX.com > Chi tiết Khiếu nại

4月21日原油波动巨大，平台无法正常平仓。

MT_88852179

Được xuất bản trong 2020-04-28 15:11:32

[số khiếu nại]:	5084
[đối tượng khiếu nại]:	[嘉盛集团FOREX.com]
[khiếu nại khiếu nại]：	赔偿损失
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]:	10500.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]:	Nghe

嘉盛集团FOREX.com Trả lời 2020-04-28 15:41:18

感谢您与我们联系！我们已经收到您的查询，客服预计在三个工作日内回复。您的邮件识别代码是 LTK121980172371711X。请您保留这个号码。以便在您需要之时，可以方便与我们客服人员联系。

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2020-04-28 15:27:36

Đã liên hệ với nhà môi giới 嘉盛集团FOREX.com

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2020-04-28 15:27:34

MT_88852179 Khiếu nại bổ sung 2020-04-28 15:12:56

该图片为当时无法交易时的仓位图，出现盈利却无法平仓。

MT_88852179 Bắt đầu khiếu nại 2020-04-28 15:11:32

4月21日，本人通过嘉盛账户（24132863）操作美原油现货，在北京时间17时，账户多次存在无法正常交易的情况，走势图也出现盘中临停现象。本人当时存在多笔空单，出现大幅盈利时选择平仓，结果一直交易失败。同时，通过英为财经app看到原油出现大幅反弹，而我的空单一直无法平仓，过了几分钟后原油恢复交易，而我的利润已经几乎不见。给客服打电话客服也承认出现该情况，但一直未给解决方案。

Tuyên bố:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;

2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>

Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.