หน้าแรก > CPT Markets > รายละเอียดการร้องเรียน

因前面违规处理我的账户，现又把我的交易账户还有后台注销

MT_90026860

เผยแพร่ใน 2023-10-25 23:54:11

[หมายเลขข้อร้องเรียน]:	9992
[วัตถุร้องเรียน]:	[CPT Markets]
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]：	封我账户，出来说明解释
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]:	0.0$
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]:	ตอบ

MT_90026860 ข้อร้องเรียนเพิ่มเติม 2023-10-27 16:45:11

请CPT平台解释，为何封我账户，限制出金。。。。。且电话拒接，邮件一直不回

CPT Markets ตอบกลับ 2023-10-27 15:15:18

尊敬的客戶：

您好!

以下為客戶半夜無法入金的疑慮完整內容，經相關部門核實，於貴司網頁回覆的並非完整內容，還請確認是什麼原因導致? 再請協助核實，謝謝。

關於客戶半夜無法入金的疑慮，經查明原因為入金通道有缺幣的情況，
先前即告知客戶能申請緊急信用額方案，但客戶發信至錯誤郵箱，

客戶先前信件皆發送至正確的CPT的客服信箱cs@cptmarkets.com，

但此次客戶的信用額申請信件發送至cs@cptmarkets.com.tw，此為發送系統通知信件的郵箱(信件內都有註明請勿直接回覆)。

CPT Markets ตอบกลับ 2023-10-26 17:13:54

尊敬的客戶

您好

關於客戶半夜無法入金的疑慮，經查明原因為入金通道有缺幣的情況，
先前即告知客戶能申請緊急信用額方案，但客戶發信至錯誤郵箱，
客戶先前信件皆發送至正確的CPT的客服信箱cs@cptmarkets.com，
但此次客戶的信用額申請信件發送至cs@cptmarkets.com.tw，此為發送系統通知信件的郵箱(信件內都有註明請勿直接回覆)。

MT_90026860 ข้อร้องเรียนเพิ่มเติม 2023-10-26 13:42:12

现在2126736/2067124 两个账户被平台注销或者改密码，已经无法登陆，里面的资金也出不来了。邮件联系没有任何回复，拨打官方电话只要是账户注册的手机号码一打就挂，用另外的手机号码打，一接通核实身份后就变成忙音， CPT 这种做派请问我需要到哪里维权，现在是倒闭了还是跑路中，一点点问题因为我来斑马投诉后，做出如此行径。希望斑马平台能够极力帮助我，非常感谢

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko รอให้นายหน้าดำเนินการ 2023-10-26 08:50:15

ติดต่อนายหน้า CPT Markets

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko ผ่านการตรวจสอบ 2023-10-26 08:50:13

MT_90026860 เริ่มต้นการร้องเรียน 2023-10-25 23:54:11

因前面违规处理我的账户，现又把我的交易账户还有后台注销.交易账户也登陆不了，后台也登陆不了.2067124 2126736 两个账户同时登陆不上去.请CPT平台出来解释。前面理赔没有处理好，应该是为了掐断我的证据，直接封号

คำสั่ง:

1. เนื้อหาข้างต้นแสดงถึงตัวผู้ร้องเรียนเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงตำแหน่งของ FxGecko;

2 ห้ามพิมพ์ซ้ำบนแพลตฟอร์มนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต และผู้กระทำความผิดจะถูกสอบสวนสำหรับความรับผิดชอบทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko>

เพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ