Forex4you长达1小时无法平仓,事后说是流动性问题,不给予赔偿
[หมายเลขข้อร้องเรียน]: | 5241 |
[วัตถุร้องเรียน]: | [Forex4you] |
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]: | 赔偿损失 |
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]: | 73.0$ |
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]: | ดอน |
We have received your correspondence, however, it’s not clear that you intend to lodge a complaint with us.
ติดต่อนายหน้า Forex4you
五月份在FOREX4YOU平台(https://www.forex4you.com/vn/)交易期间遇到问题
5月21日在交易期间与订单购买WTI,当时我的订单〜+ 39 $,我尝试手动关闭,但无法平仓,系统提示“ NO PRICE”(参考图片),
我设定了TP,但价格升至TP以上很多很多的时候也没有平仓。这期间差不多1小时我都在尝试,但是还是没办法平仓。
我电话联系了客服,他检查了我的订单并进行了调查,但他说没有什么原因,只是让我等一会儿再检查。
大约20分钟后,他给我回电并要求我关闭订单,那时我的订单变成-35 $,我问他如何解决此麻烦。他要求我明天尝试与客户经理联系,并告知他们退款。
但是,当我与客户经理联系时,他们说对此错误不承担任何责任,是流动性提供者的技术错误,希望我理解。
那么,这种情况我该怎么办?我只是在一个月前进行交易,所以尚不清楚了解流动性提供者存在哪些技术错误?
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ
ความคิดเห็น
1ความคิดเห็น
麻烦问一下 怎么处理的