故意滑点导致亏损，客户经理拖延不与处理

anonymous

Diterbitkan dalam 2023-10-09 19:56:22

[nombor aduan]:	9944
[objek aduan]:	[GMI]
[rayuan aduan]：	赔偿损失
[Jumlah yang terlibat dalam aduan]:	16460.0$
[Kemajuan aduan]:	Dalam proses

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Menunggu broker untuk memproses 2023-10-10 09:25:27

Menghubungi broker GMI

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Audit lulus 2023-10-10 09:25:26

anonymous Aduan Tambahan 2023-10-09 20:13:11

补充我9月13日事发当晚与GMI官网客户沟通截图

anonymous Mulakan aduan 2023-10-09 19:56:22

事情发生在9月13日20:30分美国8月末季调CPI年率数据时，黄金波动最低点在1905.5附近，订单详情如下: 一、在GMI平仓持仓黄金多单（订单编号38779234和38779242）止损均止损在1908，实际分别在1894.13和1905.42系统自动平仓，分别多损失1120美元和320美元左右，合计损失1440美元左右；二、在1908挂空单做空（订单编号38780570、37870584、38780600、38780636），实际4单均在1894.13进场为空单，在官网联系客服处理，明确跟客户说订单异常还没平仓请及时处理的情况下客服让我联系业务经理处理却不肯提供业务经理联系方式，让我提供我方提供联系方式等业务经理联系我，9月14日20:54才与业务经理取得联系方式，业务经理说GMI技术部经查询说订单因数据影响在第五层报价时成交等理由推脱，说是继续与公司技术部沟通，后来没有明确回复，订单分别在1940.7、1941.01、1941.06和1941.50平仓，分别损失3725.6美元、3750.4美元、3754.4美元、3789.6美元，合计亏损 15020美元。6个订单共损失16460美元。

Kenyataan:

1. Kandungan di atas hanya mewakili pengadu sendiri dan tidak mewakili kedudukan FxGecko;

2. Sebarang cetakan semula adalah dilarang pada platform ini tanpa kebenaran dan pesalah akan disiasat untuk tanggungjawab undang-undang.Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko>

Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko
Walaupun FxGecko bukan jabatan penyeliaan pasaran, ia tidak terikat pada platform pertukaran asing itu sendiri, tetapi apabila semakin ramai orang mengetahui tentang FxGecko, semakin ramai orang meninggalkan rekod aduan mereka di FxGecko , lebih banyak lagi dan lebih ramai orang pergi ke FxGecko untuk menyemak sebelum penggunaan, maka FxGecko akan semakin dihargai oleh platform pertukaran asing, untuk secara aktif menangani aduan di atas.
Sudah tentu, beberapa platform pertukaran asing tidak lagi boleh beroperasi dengan sendirinya, menangguhkan bayaran balik, tidak kira bagaimana pelabur pertukaran asing mengadu di FxGecko, platform pertukaran asing tidak akan mendapat sebarang maklum balas. Tetapi semakin ramai yang merungut, semakin mereka boleh mengingatkan pelabur pertukaran asing lain supaya tidak tertipu.
Platform hitam aduan Forex ada di FxGecko. FxGecko, platform perlindungan aduan dan hak yang melindungi hak pertukaran asing dan secara aktif berjuang untuk yang lemah.