滑点严重，平台不给赔偿损失

anonymous

Diterbitkan dalam 2022-08-15 08:48:03

[nombor aduan]:	8725
[objek aduan]:	[IC Markets]
[rayuan aduan]：	赔偿损失
[Jumlah yang terlibat dalam aduan]:	0.0$
[Kemajuan aduan]:	Dijawab

IC Markets Balas 2022-08-16 10:15:20

尊敬的客户您好，

IC Markets作为真正的Raw Spread平台，我们直接将流动性报价商给我们的报价传递给客户，所以我们无法控制由流动性问题造成的滑点、跳空、点差扩大等市场行为。另外，在我们的产品披露说明《 Product Disclosure Statement》中的差价合约交易中的主要风险《 KEY RISKS OF CFDS》中也有注明，在真实的市场行情内，滑点无法真正规避，我们无法预测下一个点位价格，也无法控制滑点大小。请您在充分了解市场状态的情况下交易，并做好相应的资金管理和风险控制。

经相关部门调查，您所提及的订单滑点是属于正常的市场现象，由于您的订单关仓时间正是美国重要新闻发布的时间，市场波动巨大，点差扩大，造成巨大的滑点，这是在重大信息发布时常见现象，交易者需要考虑到这是高风险之一。

如果您仍有疑问，请随时联系我们的客服团队。

IC Markets Global 中文团队
中文官网: https://www.icmarkets-zhs.com
Email: support.cn@icmarkets-cs.com
微信：IC中文站
微博：@IC小帮手

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Menunggu broker untuk memproses 2022-08-15 10:55:00

Menghubungi broker IC Markets

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Audit lulus 2022-08-15 10:54:58

anonymous Mulakan aduan 2022-08-15 08:48:03

订单设置好止损位，居然超出止损位60个点，通过邮件投诉要求赔偿，回复表示这是合理的，本人对处理结果非常不满意，要求赔偿损失！

Kenyataan:

1. Kandungan di atas hanya mewakili pengadu sendiri dan tidak mewakili kedudukan FxGecko;

2. Sebarang cetakan semula adalah dilarang pada platform ini tanpa kebenaran dan pesalah akan disiasat untuk tanggungjawab undang-undang.Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko>

Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko
Walaupun FxGecko bukan jabatan penyeliaan pasaran, ia tidak terikat pada platform pertukaran asing itu sendiri, tetapi apabila semakin ramai orang mengetahui tentang FxGecko, semakin ramai orang meninggalkan rekod aduan mereka di FxGecko , lebih banyak lagi dan lebih ramai orang pergi ke FxGecko untuk menyemak sebelum penggunaan, maka FxGecko akan semakin dihargai oleh platform pertukaran asing, untuk secara aktif menangani aduan di atas.
Sudah tentu, beberapa platform pertukaran asing tidak lagi boleh beroperasi dengan sendirinya, menangguhkan bayaran balik, tidak kira bagaimana pelabur pertukaran asing mengadu di FxGecko, platform pertukaran asing tidak akan mendapat sebarang maklum balas. Tetapi semakin ramai yang merungut, semakin mereka boleh mengingatkan pelabur pertukaran asing lain supaya tidak tertipu.
Platform hitam aduan Forex ada di FxGecko. FxGecko, platform perlindungan aduan dan hak yang melindungi hak pertukaran asing dan secara aktif berjuang untuk yang lemah.