现在各种外汇投资平台鱼龙混杂，很多投资者对于外汇交易不太熟悉，选择了一些不正规的平台，导致不能出金的情况。如果大家遇到了这样的情况，先不要着急，分析一下原因，再来采取下一步措施。

　　平台不能出金的原因：

　　【1】节假日休息不能出金：外汇是全球性质的，除了固定的时间周末两天不能出金，一些节假日或者纪念日也是不能出金的。

　　【2】外汇平台升级系统：有的外汇平台是每个固定时间定期更新系统维护的，目的是为了提供安全稳定有保障的交易环境，但平台一般都会出公告，等避开那段时间就能出金了。

　　【3】没有达到出金要求：例如可能出金时订单是平仓状态，出金的账户不是自己的，出金资料写错误，这些原因都可能造成平台无法出金。

　　【4】遇到了黑平台：最可怕就是黑平台，资金只能进不能出。黑平台主要表现为没有监管机构，资金没有银行托管，用户出金受阻等，大家一定要警惕慎。

　　大通金融申请出金一个月还未办理

　　据斑马投诉的用户反馈：在大通金融的实盘账户******，4月9号申请出金13478美金，但是账户一直没有扣款，之前打客服电话说1-3个工作日会办理，4月11号也收到邮件回复正在处理，但是一个月了一直没有处理，在官网上咨询，大通的客服显示已经阅读但是很久才回复，而且一直推脱也也不回复什么时候可以处理，按照要求5.8日重新发邮件给出金部门，但是依然没有人回复邮件，有传言大通要退出中国市场，所以一直不给客户办理出金。

　　斑马投诉查询

　　根据汇友所反馈的目前问题，小编查询到大通金融平台海外官网正常，但是国内已经不运营了。

　　大通金融成立于2005年，风险扫描显示31条风险，投资者资金安全无保障。

　　据小编在海投显示MEX大通金融所持牌照中有两项超限经营，一项离岸监管。

　　具体来看，MEX大通金融号称拥有澳大利亚（ASIC）、开曼群岛（CIMA）、维尔京群岛（BVI）、德国（BaFin）四国监管。其中开曼群岛（CIMA）和德国（BaFin）监管为超限经营，其牌照资质并没有从事外汇经纪业务的权限，属违规行为。而其所持的维尔京群岛（BVI）牌照为离岸监管，存在一定风险。

　　大通金融主白标关系显示关联了13家平台，其中就有4家平台为经营异常或者跑路。

　　大通金融在斑马投诉上的投诉有187条，时隔一年，这投诉日益增长，全都是不能出金的条条诉求，还有好多都未处理，每一条都有一个投资者在艰难的维权，平台全当看不见，真的是太难了！

　　斑马投诉提醒

　　选择平台首先看是否有合规监管，其次要考察平台出金是否顺利，口碑如何。对于本身已经有出金问题，且口碑差的平台一定要远离。

　　投资交易过程中若不幸遭遇无法出金，请及时收集好相关证据到公安机关报警，并且可联系我们投诉曝光。