2022.11.23晚上21:30数据公布后瞬间滑点10个点，导致订单平仓

MT_90010231

Diterbitkan dalam 2022-12-05 23:09:40

[nombor aduan]:	9178
[objek aduan]:	[山海证券ZFX]
[rayuan aduan]：	赔偿损失
[Jumlah yang terlibat dalam aduan]:	0.0$
[Kemajuan aduan]:	Dijawab

山海证券ZFX Balas 2022-12-12 09:36:29

您好，您来信反馈此客户的问题，平台已收悉，针对客户所提及的内容，我司回复如下：

有关客户的疑虑，这里为您说明，当时客户的两个订单为空单，而客户的设置的止损是低于开仓价格，因此若当时没有出现异常报价，客户的订单也是会在2022-11-23 13:34 触发止损。而当前客户的订单因报价异常平仓在低于止损价格，为正滑点（滑点产生在对客户有利的方向），增加了客户的盈利。

如有任何疑问请随时联系我们，祝您生活顺心！

ZFX山海证券客诉部 (188)
官方网站: www.zfx.com
在线客服: 《点我进入》

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Menunggu broker untuk memproses 2022-12-06 08:36:12

Menghubungi broker 山海证券ZFX

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Audit lulus 2022-12-06 08:36:11

MT_90010231 Mulakan aduan 2022-12-05 23:09:40

2022.11.23晚上21:30数据公布后瞬间滑点10个点，导致订单平仓，本该盈利10个点的订单在不是止损点位强制止损。附图第三幅黑色页面为其他平台同时间的报价。

Kenyataan:

1. Kandungan di atas hanya mewakili pengadu sendiri dan tidak mewakili kedudukan FxGecko;

2. Sebarang cetakan semula adalah dilarang pada platform ini tanpa kebenaran dan pesalah akan disiasat untuk tanggungjawab undang-undang.Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko>

Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko
Walaupun FxGecko bukan jabatan penyeliaan pasaran, ia tidak terikat pada platform pertukaran asing itu sendiri, tetapi apabila semakin ramai orang mengetahui tentang FxGecko, semakin ramai orang meninggalkan rekod aduan mereka di FxGecko , lebih banyak lagi dan lebih ramai orang pergi ke FxGecko untuk menyemak sebelum penggunaan, maka FxGecko akan semakin dihargai oleh platform pertukaran asing, untuk secara aktif menangani aduan di atas.
Sudah tentu, beberapa platform pertukaran asing tidak lagi boleh beroperasi dengan sendirinya, menangguhkan bayaran balik, tidak kira bagaimana pelabur pertukaran asing mengadu di FxGecko, platform pertukaran asing tidak akan mendapat sebarang maklum balas. Tetapi semakin ramai yang merungut, semakin mereka boleh mengingatkan pelabur pertukaran asing lain supaya tidak tertipu.
Platform hitam aduan Forex ada di FxGecko. FxGecko, platform perlindungan aduan dan hak yang melindungi hak pertukaran asing dan secara aktif berjuang untuk yang lemah.